스포티파이 고객센터 상담하기, 스포티파이 고객센터 상담안내는? 스포티파이 환불방법은? 스포티파이 환불, spotify.com, 스포티파이 해지방법 모바일, pc버전 스포티파이 결제취소는?
스포티파이는 음악 스트리밍 서비스 어플입니다. 음악 스트리밍을 제공하는 플랫폼으로 유튜브 뮤직이나 멜론 같이 월 정액을 지불하고 원하는 음악을 들을 수 있습니다. 팟캐스트 서비스도 제공합니다. 하지만 스포티파이 환불과 해지 방법에 대한 문의가 많습니다. 이유는 보통 이 어플을 깔고 첫 3개월은 무료로 체험 가능하기 때문에 무료로 설치, 공짜로 3개월을 쓰게 됩니다. 하지만 그 후에 자기도 모르게 결제가 되는 경우가 많습니다. 그리고 딱 3개월 전에 해지를 하려고 하는데 해지 및 환불에 대한 안내가 제대로 이루어져있지 않아 곤란을 겪는 경우가 많습니다. spotify의 해지 방법, 고객 센터 문의방법, 환불 방법 등을 안내합니다.
스포티파이 spotfy 요금제 알아보기
프리미엄, 베이직, 듀오가 있습니다. 월 7900원, 10900원, 16350원 등 요금제도 다양합니다. 개인 요금제는 오프라인 다운 기능과 별도의 계정 2개의 생성이 가능합니다. 더 자세한 요금제는 하단의 정보를 확인해주세요.
스포티파이 요금제 정리
스포티파이는 개인, 듀오, 베이직 플랜이 있습니다.
- 부가세 별도 입니다.
하단에 해당 자료를 올려두었습니다. 하단의 링크를 참고하면 됩니다.
하단의 링크를 참고하시길 바랍니다.
스포티파이 해지하기(모바일, pc), 스포티파이 해지 절차는?
스포티파이 어플에서는 해지 및 요금제 변경도 불가능합니다. 그래서 모바일에서는 크롬 또는 사파리를 사용하여 스포티파이에 접속해야 합니다. 브라우저를 사용하여 할 수 있습니다. 웹사이트로 이동하여 피씨 버젼과 동일하게 진행합니다. 하단에 링크와 방법 설명을 다 올려놓겠습니다.
먼저, 스포티파이 홈페이지에 접속합니다.
하단의 링크를 참고하시길 바랍니다.
- 홈페이지 상단의 오른쪽에 위치한 사람 모양 아이콘을 클릭하여 들어갑니다.
- 계정을 선택할 수 있습니다.
- 내 요금제를 선택합니다.
- 요금제 변경하기를 클릭합니다.
- 요금제 변경 페이지에서 아래로 스크롤합니다.
- 해지버튼이 보입니다.
- 해지를 누르고 한번 더 확인 버튼을 누릅니다.
하단의 사진을 참고하세요.
스포티파이 구독 해지 후 환불절차는?
스포티 파이 3개월 후 요금이 자동 결제 되면 너무 짜증납니다. 그러면 환불을 해야합니다. 환불 절차를 알아봅니다.
- 조건이 있습니다.
- 스포티파이 이용내역이 없어야 하며
- 결제일로부터 14일 이내에 신청합니다.
- 환불을 요청려면 고객센터 문의가 필수입니다.
- 구독을 해지하려면 사용하지 않고 하루라도 빨리 신청하세요.
- 혹은 이미 이용을 해버렸다면 남은 기간을 이용한다음 결제 이후 빨리 해지합니다.
하단에 해당 자료를 올려두었습니다. 하단의 링크를 참고하면 됩니다.
해지 순서를 알려드립니다.
먼저 하단의 홈페이지 고객센터에 접속합니다.
- 그리고 고객서비스 및 지원을 클릭하여 아래에 있는 문의하기 링크를 클릭합니다.
- 상담원과 채팅하여 상황을 설명하고 환불 절차를 밟습니다.
스포티파이 자동해지 환불 절차 자세히
환불 가능한 상황에서는 스포티 파이 자동 결제시 nhn 사이버 결제로 표기됩니다.
- 한달에 한번 이상 이중으로 요금 청구 되는 경우 환불 가능
- 구독을 취소했는데 여전이 요금 청구 되는 경우 환불 가능
- 프리미엄 구독을 14일 이내에 취소한 경우 환불 가능
보통 자동 결제면 프리미엄 구독을 14일 이내에 취소하는 경우에 해당합니다.
하단에 해당 자료를 올려두었습니다. 하단의 링크를 참고하면 됩니다.
해지 가능합니다.
하단의 링크를 참고하시길 바랍니다.
- 스포티파이 홈페이지에서 로그인합니다.
- 상단의 링크, 지원 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
- 문의하기를 선택, 문의 양식으로 가기 클릭합니다.
- 정액제 카테고리에서 요금과 관련하여 도움이 필요합니다 클릭
- 여전히 도움이 필요합니다. 클릭
- get helf in english with live chat 을 클릭합니다. 이게 중요!
- 봇과 대화 후에 i just got a text saying that payment has been made. i want a refund right awat. 라고 입력합니다 중요!
- 상담원과 대화가 시작됩니다. 환불 요청 및 계정 확인 절차가 진행됩니다.
- 상담 종료 후 환불 완료까지 기다립니다.
- 시간이 지나면 신용카드 결제 계좌로 환불이 됨을 알려줍니다.
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